Política de Privacidad
En quarionethylo nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo de mentalidad financiera.
1. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Cuando te registras en nuestros programas educativos, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También podemos solicitar información sobre tu situación financiera actual para personalizar mejor tu experiencia de aprendizaje.
- Nombre y apellidos completos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal completa
- Información sobre objetivos financieros personales
- Historial de participación en nuestros programas
Datos de Navegación y Uso
Nuestro sitio web recopila automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestro contenido. Esto incluye las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en cada sección, y qué recursos educativos utilizas más frecuentemente.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de contacto | Comunicación sobre programas educativos y soporte técnico | Consentimiento expreso |
Información financiera | Personalización de contenido educativo | Interés legítimo |
Datos de navegación | Mejora de la experiencia del usuario | Consentimiento cookies |
Procesamos tu información exclusivamente para fines educativos relacionados con el desarrollo de la mentalidad financiera. Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.
3. Compartición de Datos con Terceros
quarionethylo nunca vende tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en situaciones específicas y limitadas.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores técnicos de confianza para ofrecer nuestros servicios educativos. Estos socios tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.
- Plataformas de gestión de aprendizaje para cursos online
- Servicios de correo electrónico para comunicaciones educativas
- Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Procesadores de pagos seguros para transacciones
Obligaciones Legales
En raras ocasiones, podemos estar obligados a compartir información personal para cumplir con requerimientos legales, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales aplicables en España.
4. Tus Derechos como Usuario
Derechos Fundamentales bajo RGPD
Como residente en territorio español, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier dato inexacto o incompleto
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho de limitación: Puedes solicitar restricciones en el uso de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@quarionethylo.com especificando claramente tu solicitud. Responderemos dentro de 30 días naturales.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción accidental.
Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Bases de datos con cifrado avanzado
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad 24/7
- Copias de seguridad automáticas y encriptadas
Seguridad Organizativa
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado únicamente al personal que necesita esta información para desempeñar sus funciones educativas específicas.
6. Retención de Datos
Tipo de Información | Período de Retención | Motivo |
---|---|---|
Datos de estudiantes activos | Duración del programa + 2 años | Soporte educativo continuo |
Registros de comunicación | 3 años | Obligaciones legales |
Datos de facturación | 7 años | Requisitos fiscales |
Cookies y datos de navegación | 13 meses máximo | Optimización técnica |
Cuando expire el período de retención, eliminamos permanentemente tu información de nuestros sistemas mediante procesos seguros de borrado que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para entender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: Nos ayudan a mejorar nuestros contenidos educativos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos recursos educativos.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas.
Cuando transferimos datos fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o trabajamos únicamente con países que ofrecen un nivel adecuado de protección según las autoridades europeas.
9. Menores de Edad
Nuestros programas educativos están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
Los padres o tutores que deseen inscribir a menores entre 16-18 años deben proporcionar consentimiento expreso y supervisar la participación del menor en nuestros programas educativos.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.
Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025
¿Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Dirección: C. de Garachico, 10, 38320 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 667 011 114
Email: info@quarionethylo.com
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas